【プライバシーポリシー】
株式会社湯浅(以下「当社」といいます。)は、お客様の個人情報を適切に取り扱い、保護することを重要な責務と考え、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1.個人情報の取得について 当社は、お問い合わせ、修理・整備・車検等のご相談、お見積りのお申し込み等に際し、氏名、電話番号、メールアドレス、住所またはお住まいの地域、車種・年式・車両の状態・症状等の車両情報、お問い合わせ内容、LINE等を通じてお送りいただいた車両の写真その他サービスの提供に必要な情報を取得する場合があります。
2.個人情報の利用目的 取得した個人情報は、お問い合わせへの回答、車検・整備・故障修理等に関するご案内、お見積り、入庫や修理等の日程調整、サービスの提供、お客様への必要なご連絡、サービス改善、不正利用・トラブルへの対応、その他法令等に基づく対応のために利用いたします。
3.個人情報の第三者提供について 当社は、法令に基づく場合その他法令上認められる場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者へ提供いたしません。業務の一部を外部事業者へ委託する場合は、必要かつ適切な監督を行います。
4.個人情報の管理について 当社は、取得した個人情報への不正アクセス、紛失、漏えい、改ざん等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
5.Cookie等の利用について 当サイトでは、サイトの利便性向上、利用状況の把握、広告配信および広告効果の測定等を目的として、Cookieその他これに類する技術を使用する場合があります。Cookie等によって取得される情報には、通常、それ単独で氏名・電話番号等の特定の個人を直接識別できる情報は含まれません。
6.Google Analyticsについて 当サイトでは、サイトの利用状況を把握し、サービス改善等に役立てるため、Google LLCが提供するGoogle Analyticsを利用する場合があります。Google AnalyticsはCookie等を利用して、当サイトへのアクセス状況等の情報を収集します。
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8.個人情報の開示・訂正・削除等 ご本人から、当社が保有する個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止等のお申し出があった場合には、ご本人であることを確認したうえで、法令に従い適切に対応いたします。
9.プライバシーポリシーの変更 当社は、法令の改正、サービス内容の変更その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更する場合があります。
10.お問い合わせ窓口
事業者名:株式会社湯浅
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